Miten palvelumme toimivat

E-VISA.DK:lla autamme tuhansia matkustajia hankkimaan matkustusluvat
mahdollisimman ajoissa ja luotettavimmalla tavalla. Täältä voit lukea kuinka me
toimittaa palvelumme sinulle.

Käyttäjäystävällinen hakulomake

Hakuprosessin alusta lähtien tarjoamme sinulle käyttäjäystävällisen
hakemuslomake, jossa olemme tehneet prosessin jokaisesta vaiheesta yksinkertaisen ja yksinkertaisen
mahdollisimman intuitiivinen. Olemme myös varmistaneet, että sisällytämme siihen yksityiskohtaiset selitykset
jokainen kysymys, jotta tiedät kaiken olemisen tarkan merkityksen
kysyi.

Tallennamme tietosi salattuun tietokantaan

Kun olet täyttänyt hakulomakkeen onnistuneesti, noudamme
palvelumaksu sekä mahdolliset konsulikulut salatun maksumme kautta
alusta. Kun maksusi on käsitelty, hakemuksesi tiedot ovat
tallennettu salattuun tietokantaamme, kun käsittelemme hakemustasi.

Asiantuntijatiimimme kattava katsaus

Kun hakemuksesi on saapunut järjestelmiimme, alan asiantuntijatiimimme tekee sen
aloittaa hakemuksesi kattavan tarkastelun varmistaakseen, että sen jokainen osa
on täytetty oikein. Kun hakemuksesi on tarkistettu, teemme sen
toimittaa sen asianomaisille viranomaisille.

24/7-tuki paikallisella kielelläsi

Hakemuksesi käsittelyn aikana tarjoamme sinulle 24/7
monikielisten matkailuasiantuntijoidemme tuki. Jos sinulla on kysyttävää
hakemuksestasi tai kaikesta muusta matkaasi liittyvästä, ota meihin yhteyttä
live-chatissamme tai sähköpostiosoitteestamme.

Matkustusluvan nopea ja kätevä toimitus

Kun matkustuslupasi on myönnetty, lähetämme sen sinulle PDF-tiedostona osoitteessa
sähköpostiosoite, jonka annoit alkuperäisessä hakulomakkeessa. Siksi se on sinulle tärkeä
anna oikea sähköpostiosoitteesi ilman kirjoitusvirheitä. Jos et kuule
meille kohtuullisen ajan kuluessa, tarkista roskapostisuodatin
sähköpostiohjelma.

Taattu tyytyväisyys

Tarjoamme kaikille asiakkaillemme tyytyväisyystakuun. Jos olet tyytymätön johonkin
osa palveluamme tai jos hakemuksesi hylättiin mistä tahansa syystä, me
tarjota sinulle täyden hyvityksen palvelumaksumme. Konsulikuluja ei aina voida korvata
– Tämä riippuu siitä, hyväksyykö todistuksen myöntävä viranomainen tähän vaiheeseen vai ei.